Etikk
- Rådgiver skal bli rustet til å møte etiske utfordringer og dilemmaer i egen arbeidshverdag på profesjonelt og ansvarlig vis.
- Denne kompetansen er avgjørende for at forbrukere skal ha tillit til finansnæringen.
Målet med etikk i finansnæringen er at rådgivere og andre kundebehandlere skal kunne:
- Reflektere over rollen sin i møter med kunder
- Oppdage etiske utfordringer og dilemmaer i arbeidshverdagen
- Ta initiativ til å diskutere etiske utfordringer og dilemmaer
- Håndtere etiske utfordringer og dilemmaer profesjonelt og ansvarlig
- Begrunne egne valg og standpunkter
Hvorfor etikk?
Det er et viktig skille mellom jus og etikk. Filosof Einar Øverenget forklarer hvorfor i denne filmen.
Prøver i etikk
Kandidater forventes å ha både teoretisk og praktisk kompetanse i etikk. Det er krav om:
- Godkjent obligatorisk e-læringskurs
- Bestått etikkprøve
Den praktiske kompetansen testes i etikkprøven der kandidaten skal bruke Navigasjonshjulet som en metode, for å håndtere et etisk dilemma i et digitalt simuleringsprogram.
Gå til kunnskapsprøver
Gå til etikkprøven
Krav til å vedlikeholde kompetanse i etikk
Autoriserte rådgivere må vedlikeholde sin etiske kompetanse, og bestå en årlig prøve i etikk, for å beholde sin autorisasjon. Valg av temaer og metode besluttes av fagrådet i FinAut.
Læringsmidler
FinAut leverer opplæringsmateriell til etikk, for å sikre felles faglig ståsted og begrepsapparat.
I de andre fagområdene har medlemsbedriftene ansvar for å lage eget materiell eller benytte seg av opplæringsleverandører.
Gå til Læringstorget (kun for medlemmer)
Kortfilmer om etikk
Etikkboosten
Etikkboosten er ikke bare et spill, det er en reise gjennom etiske dilemmaer som hjelper deg å ta kloke beslutninger i hverdagen.
Gjennom 20 episoder, tilgjengelig både på mobil og PC, vil du møte realistiske scenarioer som utfordrer dine verdier og prinsipper. Hver episode tar i snitt et par minutter å gjennomføre. Dette er din sjanse til å lære på en morsom og interaktiv måte, samtidig som du blir tryggere på å håndtere etiske utfordringer.
FinAuts podcast: Trygg rådgivning
Vi inviterer ulike fagpersoner til å diskutere etikkens rolle i finansnæringen.
Finansnæringens etikkplakat
I arbeidet med å utvikle trygge og fornøyde forbrukere er FinAut et redskap når det gjelder å forankre Finansnæringens
etikkplakat, vedtatt av hovedstyret i Finans Norge.